Cancellazione da parte dell'ospite.

Alessandra1765

Buongiorno a tutti!

Sono alle prese con la prima cancellazione da parte di un ospite, volevo chiedere a voi come vi comportate generalmente? Contattate l'ospite?

Grazie per i consigli

Alessandra

Arianna49

ciao @Alessandra1765 mi è capitato raramente ma se cancellano, poco mi frega. Solitamente però scrivo un messaggio solo per confermare la cancellazione della prenotazione da parte sua (per tutelarmi qualora fosse stato un suo errore e rischio di ritrovarmelo alla porta). Scrivo qualcosa tipo:

"gent.mo "nome ospite", abbiamo ricevuto notifica della cancellazione della sua prenotazione. Le confermo quindi che la sua prenotazione è stata correttamente annullata da lei. Grazie comunque e speriamo di ospitarla in futuro. "... ciaone

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Umberto

Ciao, @Alessandra1765, la soluzione di @Arianna49 mi sembra davvero ottima. Cosa ne pensi?

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